Klantenservice

Wanneer kan ik Glaskoning bereiken?

Heeft u een mail gestuurd maar nog geen antwoord? Door drukte hebben wij een kleine achterstand. We nemen zo snel mogelijk contact met u op, onze excuses voor de vertraging.

Glaskoning is telefonisch bereikbaar op de volgende tijden:

Maandag: 9:00 - 12.30 uur & 13.00 - 17:00 uur
Dinsdag: 9:00 - 12.30 uur & 13.00 - 17:00 uur
Woensdag: 9:00 - 12.30 uur & 13.00 - 17:00 uur
Donderdag: 9:00 - 12.30 uur & 13.00 - 17:00 uur
Vrijdag: 9:00 - 12.30 uur & 13.00 - 17:00 uur

Telefoonnummer: 0318-763900

BELT U MET EEN VRAAG OVER EEN BESTELLING? HOU UW BESTELNUMMER BIJ DE HAND.

Heeft u een mail gestuurd maar nog geen antwoord? Door drukte hebben wij een kleine achterstand. We nemen zo snel mogelijk contact met u op, onze excuses voor de vertraging.

Buiten deze openingstijden zijn wij enkel bereikbaar via de mail: info@glaskoning.nl.

Offerte nodig?

Heeft u een specifieke aanvraag of een offerte nodig voor een groter project? Wij helpen u zo snel mogelijk met een uitgebreide en scherpe offerte. Mail uw aanvraag naar offerte@glaskoning.nl.

Klachten

Glaskoning hanteert een hoog serviceniveau. Indien u een klacht wilt indienen kunt u onderstaande proceduren volgen:

We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@glaskoning.nl. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is, dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Lees meer